Beskytting og glede: Det viktigaste er at pakkingar våre tryggjar at kjeksane vert halde heilt frå dei blir brotna til dei blir leverte. Dette er det som tryggjer at alle kundane er glade og nyter kjeksane sine akkurat som dei burde vere, avgjørende for kundetilfredshet (og dermed lojalitet).
Me veit at det beste med kjeks er at dei er knasete, og derfor kjem desse beina, dei er skrømmete. Dette er for å halda biskutikkane sprø, for å opprettholde ein tilfredsstillande opplevelse med kvar bita, for å skapa betre fortro til forbrukarane at produkta vår har gått gjennom ein god prosess og kvalitet.